近日,有消费者向笔者反映,面对众空调厂家推出的五花八门的变频概念,一头雾水。笔者通过实地走访发现,自2009新冷冻年启幕以来,各厂家纷纷转战变频市场。G-matrik变频技术、智能调速省电(SVE)技术、第五代变频空调等等系列专业词汇充斥着整个空调卖场,真是“乱花渐欲迷人眼”。
金融危机下消费者越来越趋于理性,简单以一个“变频”标签来吸引消费者的年代已经过去了。在日趋白热化的变频大战中,消费者们则均表示要看清形式、冷静购买,要买真真正正的好变频。
真假大战:浅草只能没马蹄
据了解,美的从4月开始将在全国开展“买放心变频、选诚信品牌”的活动,希望消费者透过“技术概念”迷雾,正本清源,享受放心变频。
笔者就此咨询了美的空调新闻发言人、市场总监张治国。他告诉笔者,变频空调的好坏必须通过使用体验来证明。变频的竞争不是看对手,而是看消费者。美的作为空调行业领导品牌,要告诉消费者,什么是好变频,什么是放心变频。然而,是什么让美的人如此自信呢?
美的变频:三大法宝赢市场
技术为王
据介绍,美的自1997年开始涉足变频空调领域,又于2004年与“变频鼻祖”东芝强强联手以来,经过了十年积累五年沉淀。2008年,美的银河空调系列率先从中国质量认证中心(CQC)荣获第一张变频空调节能认证证书,更是锦上添花,使消费者购买真正的变频空调有据可依。
品质保障
截至2009年3月份,美的出口日本直流变频空调已突破100多万套,在对电器节能要求更为严格、世界变频空调的发源地日本深受肯定。同时,美的直流变频空调在国内销售量已经超过60万套,在部分一线城市的零售占比突破30%。
服务专业
张治国告诉笔者,09年3月,美的在行业率先启动了品质见证服务活动,宣布美的销售的直流变频空调,实施不满意无条件退换的服务承诺。同时,美的与中国家电维修协会联合培训认证的10000多名专业变频空调服务工程师也在3月上岗,全方位打造满意100专业服务。
产经评论家沈闻涧表示,成功的企业都是以目标消费者为导向的企业。而美的正是在变频激战正酣之时,理性回归产品本位,依靠品牌跳出了产品竞争圈,赢得了市场和信心。
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